PT Evergreen Hans (“Evergreen Hans”, “kami”) menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan melalui situs web ini, untuk apa kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut.
1. Ruang lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk situs web Evergreen Hans. Data yang diproses melalui aplikasi atau layanan yang kami berikan kepada klien (misalnya aplikasi accounting dan inventory) diatur dalam perjanjian layanan dengan masing-masing klien, bukan dalam kebijakan ini.
2. Data yang kami kumpulkan
Data yang Anda berikan. Saat mengisi formulir kontak, kami menerima nama, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon (jika diisi), layanan yang diminati, dan isi pesan Anda.
Data teknis. Untuk keamanan dan pencegahan spam, kami dapat mencatat alamat IP, jenis peramban, dan waktu pengiriman formulir.
Data penggunaan situs. Melalui Google Analytics, kami memperoleh informasi seperti halaman yang dikunjungi, perangkat, wilayah perkiraan, dan interaksi dengan tombol atau tautan (misalnya klik telepon, email, atau WhatsApp). Data ini bersifat statistik.
3. Tujuan penggunaan data
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda.
- Menghubungi Anda terkait layanan yang Anda minati.
- Mengamankan situs dan mencegah penyalahgunaan atau spam.
- Memahami penggunaan situs agar konten dan layanan kami dapat ditingkatkan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4. Dasar pemrosesan
Kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan Anda (misalnya saat mengirim formulir kontak), kebutuhan untuk menanggapi permintaan Anda, kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan situs, dan kewajiban hukum.
5. Cookie dan analitik
Situs ini menggunakan Google Analytics 4 (dan dapat menggunakan Google Tag Manager) yang memasang cookie untuk mengukur kunjungan. Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban, atau memakai add-on penolakan Google Analytics. Menonaktifkan cookie tidak mengganggu penggunaan situs.
6. Layanan pihak ketiga
Untuk berjalan, situs ini memuat sumber daya dari pihak ketiga, yaitu Google (Analytics, Tag Manager, dan Fonts), penyedia CDN untuk pustaka skrip (jsDelivr dan jQuery), serta Unsplash untuk sebagian gambar. Saat halaman dibuka, peramban Anda terhubung ke server mereka sehingga mereka dapat menerima alamat IP dan informasi teknis Anda. Pemrosesan oleh pihak tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing.
7. Pengungkapan data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dapat dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu operasional situs (misalnya hosting dan email), serta kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum. Penyedia layanan tersebut wajib menjaga kerahasiaan data.
8. Transfer data ke luar negeri
Sebagian layanan yang kami pakai, seperti Google, memproses data di server di luar Indonesia. Kami berupaya memastikan pemrosesan tersebut dilakukan dengan tingkat pelindungan yang memadai sesuai ketentuan yang berlaku.
9. Jangka waktu penyimpanan
Data formulir kontak disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan, setelahnya, selama [jangka waktu, misalnya 2 tahun] untuk keperluan administrasi, kecuali hukum mensyaratkan jangka waktu lain. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.
10. Keamanan data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk koneksi HTTPS, pembatasan akses, dan perlindungan formulir dari penyalahgunaan. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
11. Hak Anda
Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda antara lain berhak untuk:
- Memperoleh informasi tentang pemrosesan data Anda;
- Mengakses dan memperoleh salinan data Anda;
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat;
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data Anda;
- Menarik persetujuan, serta mengajukan keberatan atau meminta pembatasan pemrosesan.
Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.
12. Anak-anak
Situs ini ditujukan untuk kalangan bisnis dan tidak ditujukan bagi anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak.
13. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal pembaruan di bagian atas.
14. Hubungi kami
PT Evergreen Hans
[Alamat kantor lengkap]
Email: [email untuk urusan
privasi]
Telepon: [nomor telepon]